ME PUEDO FIAR DE IBERIA??

rosana imagino q para entonces se abra solucionado el problema...no pueden extenderlo tantooo, tiene q estar bien para el 29!! porfavorrrrrr.
Patri ojala esa ruta no tenga problemas...pero claro, haces escala en Madrid no?? a eso es a lo q le temo, xq el vuelo de alberto es igual, St.domingo-alicante, pero no hay directos, pasan por Madrid...

GRACIAS BEYTA ESPERO QUE SI SE RESUELVA
YA VERAS QUE NO TIENES PROBLEMAS TUT EL 29 TAMPOCO TRANKIIIIII

claro beyta yo ago madrid pero luego me voy con air europa osea que mi problema es alicante-madrid pero en fin espero que se arregle y pa cuando tu chico ya esta to solucionado seguro

rosana tu tb pa cuando tu te vallas seguro que ya ta la cosa arregla tranquila ok un beso

Misterio escribió:

artabia escribió:me van a dar mil euros????

yo tuve cancelacion en los dos vuelos, el de ida y vuelta...

mira que biennnnnnnn ahhhhhh y mi maleta desaparecio durante 3 dias!!!

pues te recomiendo de que te informes porque se a escuchado ese comentario

yo ya hice las reclamaciones... ya no se que mas tengoq ue hacer

El correo que iberia me ha enviado


Referencia: C09011-674466671
Apreciado señora ALBENIZ:
Le ruego que nos disculpe por los inconvenientes y las molestias que le produjo el retraso de su vuelo, IB 0794 de 04 de enero de 2009, que fue originado por circunstancias extraordinarias de imposible previsión.

Hemos activado medidas de actuación en tierra para paliar en lo posible los efectos de estos retrasos, ofreciendo a nuestros clientes afectados por demoras de más de dos horas asistencia gratuita de bebida y comida en función del tiempo de espera; dos llamadas telefónicas, o el envío de dos mensajes de fax o dos correos electrónicos.

Además, pernocta cuando proceda y transporte entre el aeropuerto y el hotel.

Del mismo modo, hemos implantado medidas para flexibilizar las condiciones tarifarias de los billetes, de modo que puedan cambiarse fechas de viaje o solicitar reembolsos, para los vuelos afectados por estas incidencias.

En definitiva, hemos dispuesto nuestros recursos humanos y materiales para atenderle en todo momento y poder recuperar cuanto antes la normalidad de la operación. Le reitero mis disculpas por los inconvenientes que esta circunstancia le ha ocasionado y le garantizo que todos nosotros estamos trabajando para recuperar nuestros índices habituales de puntualidad que nos sitúan a la cabeza de las aerolíneas europeas.

Atentamente,

Inmaculada IglesiasGerente Atención al Cliente

artabia escribió:El correo que iberia me ha enviado


Del mismo modo, hemos implantado medidas para flexibilizar las condiciones tarifarias de los billetes, de modo que puedan cambiarse fechas de viaje o solicitar reembolsos, para los vuelos afectados por estas incidencias.

esa es muy buena noticia te van a reembolsar el pasaje

esa frase tuya de yo canto para que tu vienes es de una muy buena película ¿verdad?

seguro que van a reembolsar??? Yo no lo entiendo asi eh?? Yo creo que esto es para los de ahora, además este correo es sólo de uno de los vuelos, que bueno es una odisea para contar todo.

LO CUENTO

Voy a pamplona, me dicen que se ha cancelado el vuelo, hay disponible un bus a madrid, pero me dice que no voy a llegar a mi conexion que me cambia ambos billetes.

Bueno...mal, por el madrugon...ya que a las 6 tenia que estar alla, pero bueno, me vuelvo 45 kilometros hasta casa. Vuelvo a la tarde y sale el vuelo. LLego a Madrid, empiezan los retrasos...dos horas.

Sale el siguiente vuelo, llego a mi destino y la maleta no aparece...a parte....antes de despegar, se acerca una señora y me dice...ese es mi asiento y yo le enseño el billete, para mi sorpresa...el simpatico chico de iberia se confundio en fechas y me dio el billete para el dia siguiente, osea para el 5. Pero bueno me dejan quedarme en el avión....

Bueno...ese fue el vuelo y a los 5 dias recibi la maleta....

esa frase tuya de yo canto para que tu vienes es de una muy buena película ¿verdad

la verdad que si, yo que nunca voy al cine porque no me gusta, y ese dia se me paso el rato volando...y mira que es laraga la pelicula. Me llenó esa frase.

y de q peli hablan??? pq no la pillo...la frase digo...

de AUSTRALIA, cuando venga el big...te lo llevas a verla

me lo he imaginao! por lo de larga...
pues si, keria verla! pq a mi me encanta el cine, y no voy desde que estuve en sto.domingo...

yo he hablado hoy con iberia y me han dicho que de momento para mi vuelo el dia 20 no tienen ni cancelacion ni retraso de momentoooooooooooo

artabia escribió:de AUSTRALIA, cuando venga el big...te lo llevas a verla

Yo la voy a ver este finde que la ponen en el cine de mi pueblo... ¿cuánto dura? ¿entonces merece la pena ir a verla?

Esperemos se solucione lo de Iberia porque esto ya es de pena... y para el jueves he oido que otro temporal.. vamos que tienen que volver a cancelar vuelos y ya el colmo ...

petite escribió:

artabia escribió:de AUSTRALIA, cuando venga el big...te lo llevas a verla

Yo la voy a ver este finde que la ponen en el cine de mi pueblo... ¿cuánto dura? ¿entonces merece la pena ir a verla?

a mi personalmente no me gustan las películas románticas y menos las de drama pero tengo que admitir que llamar película al film Australia es poco

yo la llamaría obra de arte, se la recomiendo a todo el personal porque es muy buena película

dura 2 :45 o algo asi mas o menos....a mi me gustó, quizá haya partes que se hacen largas pero en si es muy buena.

Yo por si acaso que tengo que volar el viernes he cogido en Airberlin...no puedo llegar tarde y paso de jugarmela.

bueno...pues la señora que cuida a mi abuelita es de ecuador y ha estado alli un mes y medio de vacaciones, llego el lunes 12-01-09 en pleno follon de la huelga...y todo lo hizo con Iberia, Quito-Madrid-Alicante y dice q no se entero ni lo mas minimo de ninguna huelga, se dio cuenta de todo cuando llego aqui y lo vio en las noticias.

joder pues eso es suerte beyta

beyta escribió:yo siempre vuelo con air europa! Y lo que estoy mirando ahora son vuelos pa que venga mi mario!!!!!!!!!!!!!!! ya paso de mirar pa' mi.oleeeeeeeeeeeeeeeeeee
Pero hay uno un dia que con air europa es carisimo y con Iberia un precio bien...lo que tmb me a extrañado xq x lo general es al contrario...

Hola beyta.

Te recomiendo que cxomo esto esta como esta con los vuelos y puesto que yo tengo gente familiares cercanos de mi marido que son accionistas muy directos de Iberia, te recomiendo manita que pruebes con air europe, porque por lo que veo lo de los retrasos, cancelaciones y lios va para largo, claro, habra un momento que ni lo notaremos porque estan partiendo brazos para responderle a los clientes y como sabemos es creo si no me equivoco la linea aerea No. 1 pa españa, luego estaria air europa, y rayanair.

Miratelo por Air Europa, aunque eso puede pasar con cualquiera por ahora el problema es mas grande y mencionao para Iberia.

Otra cosa manita, busca en http://www.terminala.es/, alli fue donde compre el mio, te sorprenderas los precios y puedes dartelo hazlo con la targetita y a volar. Alli mismo compre el de conexion a valencia, una pasada como dicen ustedes.

Un beso y espero que todo este bien.

beyta escribió:Mirando vuelos, pues veo que casi todos los directos son de Iberia o de air europa...he visto por ahi alguno interesante de Iberia, pero estos dias atras estoy viendo en las noticias que estan sufriendo muchos retrasos, vuelos cancelados, etc, etc...dicen que es una huelga de pilotos, que estos niegan o algo asi...
Entonces digo yo, se puede fiar uno de coger un vuelo sto.domingo-madrid con Iberia?? vosotros os fiariais?? El problema es solo en España o es general??

Y SI HAY RETRASOS QUE?NO TE IMPACIENTES MUJERRR, TU TIGERE LLEGARA TARDE O TEMPRANO.JAJAJA

yo tambien preocupada no se si comprame elvuelo con iberia o que vlaencia-madrid-santo domingo
ufffffffff

Nooooooooooooooo! Iberia Iberia es muy irresponsable, la maleta de Anabela no llego con ella, nos prometieron traerla a casa, llamabamos, nos mentian al final no nos levantaban el telefono y 8 dias despues tuvimos que ir al aeropuerto a recogerla, suerte que Anabela en su ultimo viaje habia dejado mucha ropa. Es un desaste total.

IBERIA NO SIRVE PARA NADA!!!!

UNA MALA EXPERIENCIA NO PUEDE UNIVERSALIZARSE DE ESA FORMA.

IBERIA ES UNA DE LAS PRINCIPALES COMPAÑÍAS NO DE ESPAÑA, SINO DEL MUNDO. HE VOLADO CON ELLOS TODA MI VIDA.TENGO MÁS HORAS DE VUELO CON ELLOS QUE ALGUNOS PILOTOS. Y SÓLO EN UNA OCASIÓN PERDIERON UNA MALETA, QUE ME TRAJERON A CASA AL DÍA SIGUIENTE.

SI TUVIERA QUE CALIFICAR A IBERIA POR MI EXPERIENCIA, DIRÍA QUE ES LA MEJOR COMPAÑÍA DEL MUNDO. Y SI ME PASARA LO QUE LE PASÓ A ANABELA TENDRÍA MOTIVOS PARA ESTAR INDIGNADO POR MI MALA SUERTE, PERO NO PARA DECIR QUE LA COMPAÑIA SEA UN DESASTRE TOTAL.

Tienes razon pero nos mintieron cada vez que logramos nos contestaran el telefono e incluso en varias ocasiones nos ponian a esperar y luego de la larga espera nos colgaban. Me parace mucha irresponsabilidad y muy pauperrimo servicio al cliente.

GLIPSTER COMO ESTAS??

COMO TE VA CON EL FRIO Y LOS FILETES DE CARNE ECHOS POLVO POR MI COMPATRIOTA, TU ESPOSA?

TRANQUILO QUE NO SOLO ELLA LO HA ECHO, YO TAMBIEN jajjajaj, pero bueno, es costumbre, y a aprender que ustedes estan acostumbrados a ver sangre correr hasta en la comida.

SALUDOS CORDIALES PARA LOS DOS

yo la verdad que con iberia nunca he tenido ningun problema,bueno una vez pero fue en zurich y era por las que facturan,pero nunca he tenido problema y como glipster yo tb he viajado muchisimo en avion desde pequeñita y siempre con iberia